Regulamin

Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z  art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO.

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma:

Dudu Work Grzegorz Dudkowski
Tuwima 9, 98-200 Sieradz

e-mail: info@duduwork.pl
telefon:507848303

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO i w celach marketingowych Administrator Danych Osobowych powołuje się na prawnie uzasadniony interes, którym jest realizacja zamówień.

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat do czasu wykorzystania możliwości marketingowych i analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności gospodarczej lub do odwołania zgodny na przetwarzanie danych osobowych.

Mają państwo prawo jak w przykładach:

  • Mam prawo do wycofania się z tej zgody w dowolnym terminie. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu jej odwołania.
  • Mam prawo dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także do wniesienia skargi do organu nadzorującego.
1. Postanowienia ogólne.
Niniejszy regulamin określa warunki dokonywania zakupów na stronie internetowej
www.duduwork.pl;
W celu uniknięcia błędów podczas korzystania z usług naszego sklepu oraz 
składania zamówień, niezbędne jest korzystanie z jednej z następujących 
przeglądarek internetowych: Google Chrome, Internet Explorer,  Opera, 
Mozifla Firefox lub Safari;
Sprzedawcą jest firma  Dudu Work Grzegorz Dudkowski z siedzibą 
ul. Tuwima 9 98-200 Sieradz NIP: 828-100-76-69 REGON: 101043400;
Podane w ofercie ceny, są cenami brutto.
2. Zakupy, płatności i dostawa.
Zgodnie z art. 535 kodeksu cywilnego sprzedający zobowiązuje się przenieść
na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz 
odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę;
Sprzedawca umożliwia sprawdzenie towaru, oraz odbiór osobisty w 
filii w Dudu Work Grzegorz Dudkowski Tuwima 9, 98-200 Sieradz;
Klient dokonujący zakupu na odległość proszony jest o podanie, 
telefonu kontaktowego, który na życzenie klienta będzie przekazany kurierowi do 
kontaktu przed dostawą,
ewentualne żądanie faktury wraz z danymi do faktury 
(w przeciwnym razie zostanie wystawiony paragon fiskalny);
Każdy towar staramy się wysłać w terminie do 5 dni roboczych
od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub wybraniu
płatności za pobraniem i otrzymaniu 
pełnych danych do wysyłki;
Każda przesyłka jest starannie pakowana i zabezpieczona, jednak 
prosimy aby jej stan sprawdzić w chwili odbioru przy kurierze, a 
ewentualne uszkodzenie towaru 
prosimy zgłosić dostawcy, który jest zobowiązany spisać odpowiedni 
protokół zgłoszenia – prosimy o niezwłoczne zgłaszanie sprzedawcy wszelkich wad;
3. Odstąpienie od umowy.
3.1  Każdemu klientowi, który dokonał zakupu w celu nie związanym 
bezpośrednio z działalnością gospodarczą    
lub zawodową przysługują prawa i obowiązki, o 
których mowa z Ustawie z dnia 2 marca 2000 r.  o ochronie   
niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za 
szkodę wyrządzoną przez produkt 
niebezpiecznych, jak również w Ustawie z dnia 27 lipca 2007 r. o 
szczególnych warunkach sprzedaży i   
zmianach w kodeksie cywilnym;
3.2 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może 
od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na 
piśmie w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego 
terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem;
3.3 W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a
konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega 
zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie 
później niż w terminie czternastu dni. 
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek nadanych „za pobraniem”
3.4 Zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 2 marca 2000 r.  o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt 
niebezpiecznych przepisów o umowach zawieranych z konsumentami poza lokalem 
przedsiębiorstwa nie stosuje się do umów:
1) o charakterze ciągłym lub okresowym, zawieranych na podstawie oferty
sprzedaży lub przez odwołanie się do ogłoszeń, reklam, cenników i innych
informacji skierowanych do ogółu albo do poszczególnych osób, jeżeli konsument
mógł uprzednio zapoznać się z treścią otrzymanej oferty lub informacji
pod nieobecność drugiej strony umowy, a zarazem w tej ofercie lub
informacji, jak i w umowie zastrzeżono prawo konsumenta do odstąpienia
od umowy w terminie dziesięciu dni od dnia jej zawarcia,
2) sprzedaży artykułów spożywczych dostarczanych okresowo przez sprzedawcę
do miejsca zamieszkania konsumenta,
3) powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego,
o wartości przedmiotu umowy do równowartości 10 EURO,
4) o prace budowlane,
5) dotyczących nieruchomości, z wyłączeniem usług remontowych;
3.5 W myśl art. 10 ust. 3 ustaw z dnia 2 marca 2000 r.  o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpiecznych prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie 
przysługuje konsumentowi w wypadkach:
1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu,
o którym mowa w art. 7 ust. 1,
2) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych
nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego
opakowania,
3) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie
od ruchu cen na rynku finansowym,
4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym
przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
5) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub
których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
6) dostarczania prasy,
7) usług w zakresie gier hazardowych;
3.6 Sprzedawca przestrzega również przepisów kodeksu cywilnego oraz innych Ustaw.
4. Reklamacja
4.1 Reklamację prosimy zgłaszać na adres mailowy - info@duduwork.pl
4.2 W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy określić, czy reklamacja opiera
się na podstawie Ustawy  
konsumenckiej, czy na podstawie rękojmi, czy korzystając z 
gwarancji, a ponadto prosimy o opisanie:   
zgłoszenie wady (usterki),
roszczenie,
dane, na które ma zostać wysłana odpowiedź (oczywiście jeżeli klient 
chce zachować formę wysyłkową);
4.3 Do każdej reklamacji ustosunkujemy się w terminie 14 dni;
4.4 Gwarancją są objęte te oferty, w których treści sprzedawca 
wyraźnie zaznaczył iż dana oferta jest objętą  
gwarancją, co nie ma wpływu (nie ogranicza) na pozostałe prawa każdego klienta.
5. Poufność i ochrona prywatności.
5.1 Firma Dudu Work Grzegorz Dudkowski jest właścicielem wszelkich
zdjęć i opisów zamieszczonych w naszych ofertach, dlatego  
zabrania się ich kopiowania bez uprzedniej zgody;
5.2 Wszelkie dane uzyskane od kupującego będą wykorzystane 
wyłącznie do celu realizacji zamówienia, a  
każdy klient ma prawo do ich wglądu.
6. Obowiązki w zakresie informowania o zużyciu energii przez 
produkty wykorzystujące energię
6.1  Sprzedawca spełnia wymogi ustawy z dnia 14 września 2012 r. o 
obowiązkach w zakresie informowania o zużyciu energii przez produkty wykorzystujące 
energię (Dz. U. z 2012 r. poz. 1203);
6.2  Obowiązkami ujętymi w ww. ustawie nie są objęte produkty 
używane, toteż wykonanie przedmiotowych powinności odnosi się tylko do nowego sprzętu;
6.3  Zgodnie z art. 4 ust. 1 wspomnianej ustawy dostawca jest obowiązany do:
1) dołączenia do produktu wykorzystującego energię, wprowadzanego
do obrotu lub oddawanego do użytku, etykiety i karty sporządzonych w języku polskim;
2) dołączenia karty do wszelkich broszur lub innej dokumentacji 
dostarczanej wraz z produktem wykorzystującym energię;
3) umieszczenia na etykiecie i w karcie danych zgodnych z parametrami
technicznymi produktu wykorzystującego energię; 
6.4  Etykieta jest dostarczana dystrybutorowi nieodpłatnie;
6.5  Dystrybutor jest obowiązany umieścić na produkcie wykorzystującym
energię etykietę w widocznym miejscu oraz udostępnić użytkownikowi końcowemu
kartę tego produktu.  
7. Postanowienia końcowe.
Każdemu klientowi umożliwiamy prawo do indywidualnej negocjacji
poszczególnych postanowień / warunków zakupu w drodze negocjacji
danej oferty (w formie pisemnej);  
Niniejszy regulamin sprzedawca wysyła do kupującego drogą elektroniczną
w formie PDF, oraz udostępnia do kopiowania w celu zapisania treści na dysku
lub nośniku zewnętrznym;
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają 
zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego (oraz kodeksu postępowania cywilnego),
a w stosunku
do konsumentów również przepisy ustaw konsumenckich; 
W celu realizacji umowy sprzedawca jest zmuszony do 
wykorzystania udostępnionych danych osobowych na podstawie zgodnie
z art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy 
z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, a po zrealizowaniu
danej umowy dane zostaną niezwłocznie usunięte lub trwale zmodyfikowane.;
Wykonując obowiązek wynikający z Ustawy o ochronie danych osobowych informuje
się o treści art. 24:
1. W przypadku zbierania danych osobowych od osoby, której one
dotyczą, administrator danych jest obowiązany poinformować tę osobę o:
1) adresie swojej siedziby i pełnej nazwie, a w przypadku gdy 
administratorem danych jest osoba fizyczna – o miejscu swojego
zamieszkania oraz imieniu i nazwisku,
2) celu zbierania danych, a w szczególności o znanych mu w czasie
udzielania informacji lub przewidywanych odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,
3) prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania,
4) dobrowolności albo obowiązku podania danych, a jeżeli taki 
obowiązek istnieje, o jego podstawie prawnej.
2. Przepisu ust. 1 nie stosuje się, jeżeli:
1) przepis innej ustawy zezwala na przetwarzanie danych bez 
ujawniania faktycznego celu ich zbierania,
2) osoba, której dane dotyczą, posiada informacje, o których mowa w ust. 1;
W rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach 
pokrewnych zabrania się kopiowania naszych zdjęć i innych materiałów 
autorskich, a jednocześnie uprzedzamy o odpowiedzialności za naruszenia 
norm prawnych wynikających z ww. aktu prawnego;
W myśl art. 173 oraz 174 ustawy prawo telekomunikacyjne informujemy, że 
dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej 
sklepu internetowego są zbierane automatycznie. Pliki cookies to dane 
informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach
końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. 
Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić
stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. 
Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której 
pochodzą, czas przechowywania
ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Najczęściej włączenie 
mechanizmu Cookies jest niezbędne do korzystania ze sklepu oraz 
koszyka sklepu i panelu klienta, gdyż na jego podstawie działa 
mechanizm sesji. Sklep zapisuje informacje w plikach Cookie dotyczących 
obszarów: id sesji, informacji o odwiedzinach sklepu. 
Dane gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie
w celu wykonywania 
określonych funkcji na rzecz użytkownika. Oprogramowan ie służące 
do przeglądania stron internetowych domyślnie umożliwia 
umieszczanie plików cookies
na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki 
sposób, by blokować obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. 
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies
dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. 
Pliki Cookie można w każdej chwili usunąć ze swojego komputera, a także
można także tak skonfigurować przeglądarkę, że nie wpuści ww. plików - w tym 
celu należy użyć ustawień przeglądarki internetowej 
(np. wpisując w wyszukiwarkę frazę "ustawienia prywatności dla przeglądarki XYZ").
01.01.2017 Sieradz